Preguntas frecuentes

Inmediatamente después de la separación del cordón umbilical del niño, se extrae sangre de aquella parte del cordón umbilical que está todavía unida a la placenta. Por lo general, esto se realiza en apenas dos minutos.

Una vez obtenida la muestra, se acondiciona para el transporte en un recipiente especialmente diseñado para ello por Vita34. El padre realiza una llamada de teléfono al número de guardia de Secuvita, atendido por nuestro departamento de Atención al Cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Un asesor de Secuvita acudirá rápidamente a la clínica para recoger la muestra y llevarla personalmente al aeropuerto. Una vez allí, se encarga del envío a Vita 34 mediante un servicio aéreo especializado, que asegura que la muestra no pasa por rayos X y viaja en condiciones adecuadas de temperatura.

Este proceso se efectúa de forma rápida, de modo que la muestra sólo tarda en llegar 24 horas a Alemania desde su extracción, factor éste muy importante para garantizar su calidad y viabilidad. El proceso de preparación se realiza inmediatamente una vez recibida la muestra en el laboratorio, por lo que la congelación se lleva a cabo en un tiempo inferior a 30 horas después del parto.